採用情報
越境EC／運営スタッフ
きみくら株式会社は「素晴らしい茶畑景観が100年後も続くように」をビジョンに、店舗事業をはじめ、通販事業、自社オリジナル商品を通じてさまざまな日本茶やその周りの豊かな暮らしを国内外の方に向けは発信しています。
事業拡大により国外販売促進スタッフを募集いたします。海外商品企画からお客様の手元に届くまでをサポートし、感謝の声をたくさんいただけるお仕事です。
アメリカからお客様が掛川の茶畑を訪れたり、台湾からプレゼントが届いたりと、お客様との深いつながりを築けます。
【主な仕事内容】
① お客様対応
お客様からのメールでの質問に英語で回答します。簡単な英語の読み書きができれば問題ありません。テンプレートを使用するので、難しい内容はありません。
② 海外出荷手配
注文に基づいてピッキングリストを作成し、出荷担当者に梱包を依頼します。梱包後、箱の重量を元に、海外発送のための伝票作成を行います。
③ 商品登録
現在運営している4つのサイト（自社の海外通販サイト、Amazonアメリカ・カナダ、LAZADAシンガポール）への商品登録を担当します。
④メルマガ・ブログ・SNS発信
販売促進の一環として、メルマガの作成と配信を行います。また、日本茶や抹茶の魅力を海外の方に伝えるため、ブログやSNSでの発信を強化していきます。
⑤ 新商品企画
お客様のニーズに応じて、新商品の開発を行います。
⑥経理処理・売上集計・分析・マーケティング
売上集計やお客様の購入傾向を分析し、企画や販促を実施します。
【仕事内容のポイント】
海外とのコミュニケーションが好きな方にピッタリ！
海外出張実績もあります。
充実したOJT研修
日本茶インストラクターの資格を持つ社員が研修を行い、業界や商品についてしっかり学べます。
＜必須条件＞
・英語によるメール、書類の作成ができる方
・word excel（入力ができればOKです。高度な技術は必要ありません）
・静岡県内在住の方
＜こんな方を歓迎します＞
・フリーター / ブランクのある方歓迎
・主婦（夫）・子育て中の方が活躍中
・２０代・３０代活躍中
・お茶やスイーツが好きな方
・お茶に興味がある方／知識を身につけたいという方
